Large group of people standing together in a modern office or conference room for a team photo
Esto es COLEMART

Personas que hacen que las cosas sucedan.

Somos un equipo especializado en gestión y recuperación de cartera que conecta experiencia, estrategia y talento para generar resultados.

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Professional woman wearing glasses, red shirt, brown blazer, and supervisor lanyard with ID badge standing in office.
Five people standing in an office or corporate setting, wearing business casual attire and ID badges, posing for a group photo.
Interior of a busy office or service center with customers at desks and staff at a counter with a digital display screen
Multiple people working at individual cubicles in a modern office space with turquoise dividers and large windows
Una empresa hecha de personas

COLEMART se entiende mejor cuando conoces a su gente.

Detrás de cada llamada, estrategia, análisis y recuperación existe un equipo especializado trabajando hacia el mismo objetivo.

Conoce nuestra historia y nuestra cultura
Qué hacemos

Recuperamos cartera. Pero detrás hay mucho más.

Conoce las cuatro piezas que trabajan juntas dentro de nuestra operación.

01

Personas

Equipos especializados para cada tipo de operación.

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Todo comienza con las personas.

COLEMART reúne diferentes equipos operativos y administrativos que trabajan de forma coordinada dentro de cada operación.

Tarjeta de Crédito Vencido Tarjeta de Crédito Castigo Automotriz Hipotecario PyME Multiproducto Masivos Monitoreo y Calidad Auditoría Estrategias Recursos Humanos
Conoce nuestros equipos
Happy business team working together in the office and looking at camera
02

Estrategia

Información y procesos que ayudan a tomar mejores decisiones.

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Antes de gestionar, hay que saber dónde actuar.

Los equipos trabajan con información, bases y segmentaciones para facilitar la gestión y ayudar a enfocar los esfuerzos de recuperación.

ORGANIZAR ANALIZAR PRIORIZAR

Áreas relacionadas

Estrategias Masivos
Business, documents and people with meeting discussion for finance trends
03

Gestión

Contacto, negociación y seguimiento especializado.

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Aquí la estrategia se convierte en acción.

Los equipos especializados realizan contacto, seguimiento y negociación de acuerdo con las características de cada cartera y operación.

Tarjeta de Crédito Automotriz Hipotecario Créditos de Nómina PyME
CONTACTO SEGUIMIENTO NEGOCIACIÓN
Shot of a group of businesspeople having a meeting in a boardroom
04

Resultados

Operaciones enfocadas en recuperación y cumplimiento de objetivos.

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El resultado es consecuencia de todo lo anterior.

Personas, estrategia, gestión, seguimiento y control trabajan juntos para orientar cada operación hacia sus objetivos.

PERSONAS ESTRATEGIA GESTIÓN
=
RESULTADOS

Y después volvemos a analizar para seguir mejorando.

RESULTADOS ESTRATEGIA
Our office is managed by a collective mind
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Conoce nuestra historia, nuestra forma de trabajar y a las personas detrás de la operación.

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Descubre nuestras áreas, conoce a los equipos y encuentra dónde puedes crecer.

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Dentro de COLEMART

Una empresa. Muchos equipos haciendo que funcione.

COLEMART está formado por áreas operativas y administrativas que trabajan conectadas todos los días.

Smiling female customer service agent sits at her desk with headset

Operación

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Group of diverse businesspeople engaged in discussion in a modern office

Administración

Monitoreo y Calidad Auditoría Recursos Humanos Administración
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Voces de COLEMART

No queremos contártelo nosotros. Queremos que conozcas a quienes lo viven.

In a bustling call center a male operator concentrates on his computer
Tarjeta de Crédito Vencido

David Guerrero

Gerente

Attractive young female call center agent working in the office
Tarjeta de Crédito Castigo

Juan Manuel Vázquez

Gerente

Group of diverse businesspeople engaged in discussion in a modern office
Recursos Humanos

Geraldine

Recursos Humanos

Business professionals collaborating around a table
Estrategias

Arturo Ramírez

Estrategias

Operator answers a call at a busy desk
Recuperación Automotriz

Bernardo Saldaña

Recuperación Automotriz

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